ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್‌ನ ಅನುಕೂಲಗಳು ಯಾವುವು?

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದೆ.ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ ಎಂದರೆ ಸ್ನೇಹಪರ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವ.ತಾಂತ್ರಿಕ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುವ ಬಲವಾದ ಬಯಕೆಯಿಂದಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗಣ್ಯ ಸೇವೆಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಖರೀದಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ.ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಂದು ತಂತ್ರವೆಂದರೆ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು.ಈಗ,

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್‌ನ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ತಯಾರಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡೋಣವೇ?

ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳುಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್:

ಓವರ್ಹೆಡ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿ, ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿ

ಇದು ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ಮತ್ತು ನವೀನ ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಎಂದು ಸಾಬೀತಾಗಿದೆ, ಇದು ಜನರು ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಬದುಕಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.ಇದು ದೈನಂದಿನ ಶಾಪಿಂಗ್ ಆಗಿರಲಿ, ವೈದ್ಯರ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳು, ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಾರ್ಸೆಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ರಜೆಯ ಮೊದಲು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಆಗಿರಲಿ, ನಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗಳು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವಹಿಸುತ್ತವೆ.

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚಳ ಮತ್ತು ಬಳಸಿದ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಗತಿಯ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಯನಿರತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.ನಾವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಸರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲ.ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸಹ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಅನುಭವವನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್ ಮೂಲಕ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗಳು ಸರಳ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶನ ಯಂತ್ರಗಳಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದವು.ಆದಾಗ್ಯೂ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಗತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಯಂತ್ರಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.ಇಂದಿನ ಮುಂದುವರಿದ ಮಾದರಿಗಳು ಖರೀದಿ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನೆ, ಚೆಕ್-ಇನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸುಧಾರಿತ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.ಆಧುನಿಕ ಕಿಯೋಸ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಗಮವಾದ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಗ್ರ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಹೊಸ ಯುಗದ ವಾರಸುದಾರರಾಗಿ, ನಾವು ಆಧುನಿಕ ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕಾಗಿದೆ.ನಮಗೆಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಗತಿಯು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆರ್ಥಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಅನುಕೂಲವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ.

ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಅನೇಕ ದೊಡ್ಡ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು.ಇದು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಉಪಕರಣವಾಗಿದ್ದು, ಇದು LCD ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.ಇದು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಹೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಅನೇಕ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅನುಕೂಲವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ.ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಯಂತ್ರವು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಸ್ಪರ್ಶ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಅನುಕೂಲವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ.ನಾವು ಬಯಸಿದ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಇದು ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಸಹ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಾರಿಗೆ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ, ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ಸೂಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.ಈ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ, ನಮಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆ ಇಲ್ಲದ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಪಾವತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಈ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಕೆಫೆಟೇರಿಯಾ ಅಥವಾ ಕಾಪಿ ಶಾಪ್).

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಚೆಕ್ ಔಟ್ ಮಾಡುವಾಗ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಗದು ಸಂಸ್ಕರಣೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಬಹಳವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್, ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಗಮನಿಸದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅವರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವೂ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ ಎಂದರೆ ಸ್ನೇಹಪರ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವ.ತಾಂತ್ರಿಕ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗಣ್ಯ ಸೇವೆಗಳ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಖರೀದಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದಕ್ಷ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವೆಂದರೆ ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು.ಇಲ್ಲಿವೆಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ ತಯಾರಕರು ಸಾರಾಂಶಿಸಿದ ಅನುಕೂಲಗಳು.ಬಂದು ನೋಡು.

ಪರೋಕ್ಷ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ

ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಮುಖ್ಯ ಆರ್ಥಿಕ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ನೀವು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿದಾಗ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಯಂತ್ರದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಾರಾದರೂ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರತಿ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಬದಲಿಗೆ ನಾಲ್ಕು ಅಥವಾ ಆರು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮಾತ್ರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.ನೀವು ಉಳಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಇತರ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಬಳಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿ

ಸ್ವಯಂ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವಯಂ ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನ ಸಮರ್ಥ ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್, ನೀವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಚೆಕ್ ಔಟ್ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶದೊಂದಿಗೆ ತರಾತುರಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಬಹುದು.ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನೂ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸರದಿಯ ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ

ಸರದಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವುದು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ.ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಯಿಂದ ಅತೃಪ್ತಿಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಾಯುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು.ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿ